Politique de confidentialité

La Bulle Bleue inc. s’est assurée de mettre en place tous les moyens nécessaires pour assurer la confidentialité des renseignements personnels récoltés auprès de ses clients, de ses fournisseurs et de ses employés. L’information personnelle transmise n’est communiquée à aucun autre organisme, excepté  dans les cas où cette requête s’adresse à cet organisme. Par exemple, les informations personnelles d’un employé seront communiquées sécuritairement au Gouvernement du Québec pour la production des feuillets d’impôt. L’information transmise n’est en aucun cas utilisée pour dresser des profils d’utilisateurs et n’est transmise à aucun organisme privé. Toutefois, La Bulle Bleue Inc. se réserve le droit de communiquer certains renseignements personnels lorsque requis par la loi ou afin de se conformer à des procédures juridiques.

Collecte des renseignements personnels

Lorsque la Bulle Bleue Inc. demande un renseignement personnel à un fournisseur, un client ou à un employé, elle s’assure que le renseignement recueilli est nécessaire. Dans le cadre de l’exploitation de notre site Web bullebleue.ca, nous collectons et utilisons des renseignements personnels aux fins d’offrir nos services et vous mettre en contact avec le bon membre du personnel pour répondre à votre demande.

À La Bulle Bleue, seules les personnes responsables du service à la clientèle, aux ventes, à la facturation, à la comptabilité et aux ressources humaines sont autorisées à demander des renseignements personnels.

Avant de demander des renseignement personnels, l’employé de la Bulle Bleue doit également s’identifier et vous informer :

  1. « du nom et de l’adresse de l’organisme au nom de qui la collecte est faite;
  2. de l’usage auquel ce renseignement est destiné; Par exemple:
    1. le ministère du revenu Québec pour la production des formulaires d’impôt
    2. la firme comptable pour la production des payes.
  3. des catégories de personnes qui auront accès à ce renseignement;
  4. du caractère obligatoire ou facultatif de la demande;
  5. des conséquences pour la personne concernée ou, selon le cas, pour le tiers, d’un refus de répondre à la demande;
  6. des droits d’accès et de rectification prévus par la loi. »

La Bulle Bleue vous avise que si vous décidez de nous fournir des renseignements personnels par courriel, texto, formulaire, visioconférence ou téléphone, que cette information sera utilisée uniquement pour répondre à votre demande et y donner suite. Les messages électroniques sont soumis aux mêmes mesures de confidentialité que le courrier postal.

Sécurité des renseignements personnels

Vos renseignements personnels seront conservés dans un environnement sécurisé afin de les protéger contre un accès, utilisation ou divulgation non autorisé. La Bulle Bleue conservera vos renseignements personnels tant et aussi longtemps que cela sera nécessaire ou pertinent pour les fins pour lesquelles ils ont été légalement collectés. Malgré ce qui précède, il n’y a aucune garantie que la transmission des données par Internet soit sécurisée. Par conséquent, La Bulle Bleue ne représente ni ne garantit que vos renseignements personnels seront protégés contre toute perte, altération ou usage abusif. La Bulle Bleue décline toute responsabilité quant aux renseignements personnels que vous nous avez fournis, leur utilisation ou utilisation abusive par vous ou des tiers.

Conçernant les cookies

Vous devez savoir que dès que vous accédez au site bullebleue.ca, automatiquement, un échange d’informations s’effectue entre votre ordinateur et notre serveur. Cette information ne vous identifie pas personnellement. L’information échangée est la suivante :

  1. Le nom de domaine Internet et votre numéro IP. 
  2. Le type de navigateur et le système d’exploitation utilisés.
  3. La date et l’heure à laquelle vous accédez à notre site.
  4. Les différentes pages consultées et la durée de ces consultations.
  5. Éventuellement, l’adresse du site qui vous a renvoyé au site bullebleue.ca

Ces renseignements ne sont utilisés qu’à des fins techniques et statistiques et en aucune circonstance nous ne les utiliserons pour dresser des listes d’utilisatrices ou d’utilisateurs. Pour plus d’information concernant les cookies, consultez notre Politique de cookies.

Pour toute question ou déclaration d’incident qui concerne la protection d’un renseignement personnel, contactez :

Gabrielle Girard-Vallée

gabriellegirard@bullebleue.ca

Scroll to Top